Relazione Aumentata

Relazione Aumentata

Relazione Aumentata: Dove la tecnologia amplifica l'umano.

 

 

Privacy Policy di relazioneaumentata.cloud


whatsapp
telegram

Privacy Policy

 

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:
Daniele Taiani
Email: taia@relazioneaumentata.cloud

 

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere:

Dati di navigazione (es. indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso)

Dati forniti volontariamente (moduli di contatto, iscrizione newsletter, ecc.)

Cookie tecnici e di profilazione (vedi Cookie Policy)

 

3. FinalitĂ  del trattamento

I dati vengono trattati per:

Consentire la navigazione sul sito

Rispondere a richieste dell’utente

Inviare comunicazioni informative e/o promozionali (previo consenso)

Analisi statistiche in forma aggregata e anonima

 

4. Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto (es. rispondere a richieste)

Consenso dell’interessato (es. iscrizione a newsletter)

Legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del sito, statistiche anonime)

 

5. ModalitĂ  del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

 

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati non saranno diffusi. Possono essere comunicati a fornitori di servizi (hosting, email marketing, analytics) nel rispetto del GDPR. Non è previsto trasferimento in Paesi extra UE, salvo utilizzo di provider conformi al Privacy Shield o equivalenti.

 

7. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità sopra indicate, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’interessato.

 

8. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai dati

Rettifica o cancellazione

Limitazione o opposizione al trattamento

PortabilitĂ  dei dati

Revoca del consenso

Reclamo all’autorità Garante

Per esercitare tali diritti, scrivere a: taia@relazioneaumentata.cloud

 

9. Uso di chatbot AI

Il sito relazioneaumentata.cloud integra un chatbot basato su intelligenza artificiale, progettato per fornire assistenza, risposte alle domande frequenti e supporto personalizzato all’utente.

FinalitĂ  del trattamento:

Assistere gli utenti durante la navigazione

Fornire informazioni sui servizi offerti

Raccogliere feedback e migliorare l’esperienza utente

Gestire eventuali richieste inviate tramite il chatbot

Dati trattati:

Il chatbot può raccogliere e trattare:

Dati identificativi (es. nome, email se richiesti esplicitamente)

Contenuti dei messaggi inviati volontariamente dall’utente

Dati tecnici di utilizzo (es. tipo di dispositivo, orario della conversazione)

Base giuridica:

Consenso esplicito dell’utente, richiesto all’avvio della chat

Legittimo interesse del Titolare per migliorare l’assistenza clienti

Conservazione:

Le conversazioni possono essere archiviate per fini tecnici, statistici o di supporto per un tempo massimo di 12 mesi, salvo richieste differenti da parte dell’utente.

ModalitĂ  di trattamento:

Il chatbot può essere erogato tramite provider esterni (es. OpenAI, Google Dialogflow, altre API AI). In tal caso, i dati sono trattati nel rispetto delle clausole contrattuali standard e dei meccanismi di conformità GDPR.

 

⚠️ Importante: Il chatbot non prende decisioni automatizzate vincolanti per l’utente e non ha accesso a dati sensibili, a meno che non siano forniti volontariamente e consapevolmente.


 

Relazione Aumentata @ All Right Reserved 2025